Häufige Fragen

  • Häufige Fragen

Was hat es eigentlich mit diesem PlusBus auf sich? Was ist bei der Mitnahme von Tieren oder Fahrrädern in Bus & Bahn zu beachten?

Informationen zu diesen Fragen und zu vielen weiteren Themen rund um den öffentlichen Nahverkehr in Ihrer Region erhalten Sie in der Service-Rubrik "A bis Z". Darüber hinaus haben wir Antworten auf wichtige Fragen, die uns immer wieder erreichen, an dieser Stelle zusammengetragen:

Fahren

  • Gilt weiterhin die Maskenpflicht in öffentlichen Verkehrsmitteln?
  • Wie komme ich am schnellsten von A nach B?
  • Warum fährt mein Bus nicht?
  • Brauche ich ein weiteres Ticket, wenn ich von Bus auf Bahn umsteige?

Abonnement, Chipkarte

  • Was gibt es bei der Bestellung eines MDV-Abonnments zu beachten?
  • Wie lässt sich mein Abo ändern bzw. in ein anderes Produkt umwandeln?
  • Wie kann ich mein Abo kündigen?
  • Ich habe meine UmweltCard (Chipkarte) verloren. Wie bekomme ich Ersatz?

Sonstiges